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  • 网站名称:Ssense
  • 网站地址:http://www.ssense.com
  • 支付方式:支持visa、 mastercard,支持国内信用卡,招行双币卡有成功也有失败,工行mastercard已成功
  • HGA010|官方网站码使用:SsenseHGA010|官方网站码怎么使用
  • Ssense运费详情: Ssense直邮和转运情况
  • 网站简介:一家加拿大的网站,产品包括许多品牌的服装,包包,鞋子及配饰等,主要出售D&G,Juicy?Couture,MissSixty,G-Star,Diesel等精品服饰,虽不属于奢侈品,但质量、款式、设计都很棒,绝对都是有品味的品牌。
  • 点评

    • 包寄到后表面有划痕,虽说是植鞣皮但是包装好应该是必须做到的吧。因为很麻烦所以就没退换,但是希望还是可以在包装上更仔细一些。


    • 我生命中见过的最糟糕的客户服务!我会说他根本没有客服。我在12月22日下的订单,至今未处理。我试图通过电话联系他们打了三天电话,然后昨天与一个名叫Eizel的男人谈话。他说他们找不到我订单中的其中一个商品这就是为什么他们搁置我的订单。一周了没有人通知过我。我从Farfetch买了好几年,即使在大的假期和繁忙的销售期间,也从来没有遇到过这样的问题。这是你们自己问题,而不是一个客户的问题!我付钱,我想要好的服务。您无法提供良好的服务或处理更大的数量,应该在收到订单之前通知客户,在销售期间获得更多的员工!


    • 我真不明白一些1星评论怎么来的。 我在过去的三天里从下了两个订单,两次我的物品在同一天发货,就在购买后不到一个小时。 我在网上购物很多,Ssense是迄今为止我用Zappos以外最快的零售商。

      我对他们使用的DHL服务印象深刻总体来说很满意Ssense的服务,一定会再次购物!


    • 奶奶给我订了一个圣诞礼物,他们取消了订单,因为收货地址和账单地址不一样。 我甚至提供了我的帐户的小额交易记录,他们仍然不发货。 这是一个完全不专业公司。 我甚至昨天给他们打了电话,他们证实他们只是把货物邮寄到她家,因为他们不信任我。 今天早上,我醒来时收到一封电子邮件,回覆他们的话,取消了我的订单。下一次不会再买他们家, 很多竞争对手可以选择相同的价格的产品。


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    Ssense的评论

    我是一个忠实的客户,有助总是站在产品的每一个命令我放了,它# 039;是一个成功,我希望他们能在洛杉矶开一家店,我们需要优秀的购物选择价格和质量…当然伟大的球队,特别是卡特丽娜..
    ssense.com说我会免费送货(因为订单超过250欧元)。但当我命令,几天之后,我得到了一个法案,DHL的180欧元(200美元)的税收和进口成本。
    我买的红色费伊小袋子,我收到它的缺陷,我把照片通过电子邮件,要求他们更换,他们告诉我,虽然颜色已经卖完了。当我打电话给他们,他们回答我的电话的人说他们收到的除了股票,他们告诉我,他们会放下我,我很高兴,真的,但我等了一个整体,我还# 039;没有更多的回应他们,所以我打电话回来,和这位女士告诉我,除了股票已经走了,我很喜欢跆拳道?你想让一个给我,但她说,哦,我接触到证券部工作的人,但他# 039;忙看电子邮件。#美元*!u而SSENSE,#美元*!u
    购买了Thom Browne领带是有缺陷的。联系客户支持谁在转回答了10%折扣作为一种礼貌。
    我把我的一双鞋,一阶和Zanotti星期一抵达迪拜星期四是伟大的。
    我喜欢:
    我最近买了一个漂亮的巴尔曼T恤,只能说而SSENSE的好东西。我在网上购物很多完成,Farfetch,围绕服装、用品的…这是另一个不错的在线体验。当然,我会的商店而SSENSE再次!
    我为这个圣诞节为全价零售价为1044的税我男朋友瓦伦蒂诺白色迷彩高顶进行购买,2015年12月8日发货的产品,12月9日,几天之后它被运价格降低664!我收到了第十四,5天,周末鞋!这是一个巨大的惊喜。我叫了一个价格调整尽管他们的一个合格的退款要求至少有1个同样大小和颜色(我买左对库存的最后一对)但是当我所谓的客户代表,米迦勒做了一个";一次";接受我和# 039;我相信这一定与他改变了主意后,我建议如果要我全额退款的鞋而再回购价格的下降,他们一到达就在盒子原封不动直到那时才发现我已经在女性的大小也就意味着他们对他太小3尺寸购买的事实,和3的尺寸对于我来说太大了。所以,试图得到一回报的形式接触,或什么,但他们去了几天,延长这一过程我的假期,现在# 039;不合格退款。这# 039;没有退款,我们真的在看,但却不# 039;不交流,不提鞋现在卖完了。我很怀疑这会解决所有其他的horredous评论。
    他们把订单和借记从帐户,和几天之后收到一封电子邮件说,订单被取消!!?非常糟糕的服务,无论是在线或电话与代表!有史以来最糟糕的经历!!没有# 039;不想给明星但必须至少选择一个:(
    我是从他们的安全团队联系,因为我有一个不同的航运地址从我的帐单地址。我喜欢有东西运到我姐姐家# 039;因为她失业了,在家里。我建议他们去前,船到帐单地址。被告知我的命令将被运送到任何一天或第二天,因为所有的是现在好。第二天,我得到一个短信说我的订单已被取消,由于安全原因。当我打电话而SSENSE他们不能给我任何理由我的订单被取消了,但我可以如果我想重新排序。我永远不会买这家公司的任何东西。我希望在我甚至尝试过这些评论之前,我会看到这些评论。这本应该是圣诞礼物。我订购了12 / 15 / 15,他们的网站说,2天的处理和我支付额外的2 - 3天的航运。在圣诞节前2天,23天,我被告知,我的订单被取消了。没有解释为什么。不专业不说!
    我已经用在2014和他们而SSENSE及时交付。然而,今年(2015),我的项目已经采取了一个月,仍然不在这里。它的愤怒!我住在新加坡,已经醒了,下午3点,叫他们三530am电邮他们4次,一周前还没有回复或更新。我的包裹已经被困在魁北克快递2周。我叫DHL要求他们更新他们做了一个搜索说明包裹是预装,目前仍在等待它的到来我# 039。显然,我惊慌失措,因为圣诞节来了,我买的这一个月前为神的缘故# 039。应该# 039;不需要一个月才能到达时,明确指出在他们的网站上,大概需要3天。他们的客户服务和他们的态度是可怕的。他们都没有提供一个解决方案,似乎只是急于完成我的问题。DHL是更有用的。他们做了一个完整的寻找我的包裹至少。不幸的是,我无法联系魁北克DHL亲自为我需要更多的信息和DHL通知我问而SSENSE这样做。我和# 039;D惊奇我# 039;D他们居然要求检查。这个女孩在电话里说她会发电子邮件…一个月,你不# 039;没有紧迫感,使命感?对他们的服务感到失望和沮丧。
    国际客户在结帐而SSENSE销售消失…
    我把我的订单在黑色星期五出售,这是10天,仍然没有听到什么。这是一个生日礼物。所以我给客户发电子邮件询问为什么。他们说:我们找# 039;找不到你的一个订单,那么你还想休息吗?他们甚至懒得问我是否还想等它回股票。他们只是简单地告诉我,我们不# 039;没有。世界跆拳道联盟
    我最近下令Yeezy 350 boost.mif我订单的状况说处理是否意味着我走过了我# 039;我保证一对吗?
    我订购了690美元的产品在九月中旬被交付给柏林。我的信用卡立即被指控。不幸的是,包裹存放在海关,我找# 039;t捡我太忙了。然而,这已经很令人讨厌了。但如果这不是# 039;不够,包裹存放在2周(这是我的教训)。在10月19日,在一个多月后,跟踪页面说,包裹仍然是在德国邮政设施的地方(不是在海关)。正如你已经猜到:我还没有退还这笔钱,虽然我从来没有收到包裹。而SSENSE说要送他们的加拿大仓库。我告诉而SSENSE:* * *你。跟踪号显示我从来没有收到过这个包裹,而且现在它已经在返回的路上了。为什么不能# 039;T你退款吗?真的吗?我现在必须有我的银行来照顾这个问题,保险吗?为什么你一直告诉我要检查与海关,DHL,或任何机构,这显然不是我的错吗?这是你的客户服务理念吗?你的客户做这项工作?我永远不会再在你的网站上购物。
    我买了一双高田贤三标志的帆布鞋7月13日的2015和3天内收到!(我住在安大略)。我要购买而SSENSE很犹豫因为非常糟糕的评论在这里但因为项目不是# 039;不太昂贵的我决定给它一个机会。两周后,经过3-4穿,字掉下来,我就和他们联系而SSENSE的人很有帮助。他们叫我发张照片的损害,他们回答及时告诉我他们# 039;已经联系高田贤三会回到我曾经的回复。一周后我收到回信给我退款和打印标签的船损坏的项目回到而SSENSE(运费覆盖)。我告诉她,我很感兴趣,因为我绝对爱他们,所以这个政务司司长代表把一对我说,她会派出一次,他们收到了我的损坏。在一周半的时间里,我得到了我的替代!唯一不愉快的在我的感官体验是鞋的质量也不好# 039。我很失望,作为一个休闲鞋,它很容易损坏。但总体上是伟大而SSENSE与我交流的过程非常顺利和容易。满意的顾客!
    而SSENSE奢侈服装品牌为最终用户提供有缺陷的产品。一个可笑又可悲的网上商店。永远不会再和他们一起购物。我买了一个YSL手包售价1390美元的2014年十月网站。我收到货物后约10天内购买。一个月后我联系而SSENSE客服通知他们,我的一个手提包绣被撤消。我显然是故意不这样做的,这是我和手袋是很难穿(只有在特殊场合)。而SSENSE两个月后回应回到我暗示我返回袋他们将为我提供一个新的。因为,他们并# 039;没有我不想换另一种风格或颜色相同的颜色。我要求他们从设计师的同一个来源。在经过数月的信件之后,我同意在这一时间内寄回(在这段时间内不戴),并要求另一种颜色。现在已经快10个月了,现在这个问题还没有得到解决。他们的标准反应是“我们已经联系了设计师,正在等待他们的回应”;。他们现在不同意提供一个新的袋子或退款的钱。我已经把袋子归还了将近2个半月了,而且还没有解决办法。最令人恼火的是,他们最初给我提供了一个有缺陷的袋子。与任何设计品牌的品牌进行了保修,但根据他们仍在向设计师说话。
    我订购了一双鞋而SSENSE,我的命令是由一个原因网站取消了,我不知道为什么。然而,我的帐户仍然被指控!已经3天了,我还没有被退还!我不推荐这个网站给任何人。服务是可怕的。
    完全荒谬的是,一家公司没有一个汇率政策。他们希望你返回项目和处理退款回到你的卡,并再次购买该项目,即使你只是需要一个不同的大小相同的项目。这是绝对荒谬的BS和浪费时间。我花了3个星期,从开始到结束,simoly得到大小上相同的牛仔裤。当我打电话给客服他们只是援引公司";政策";和其他人造的歉意的罐装线,挂了电话。而他们的服装是好的,客户是从其他较有信誉的商店有更好的政策,像巴尼斯纽约精品店或完成购买更好,两者对待他们的客户提供服务和自己应得的尊重。不要在这里买。
    有一个坏的初步经验,可能已被触发的通信故障后,我终于得到了消息,塞尔瓦托,客户服务代表在处理我的投诉,而SSENSE批准我的退款。我认为这是唯一公平的,我让大家意识到,虽然这个过程很费劲,排水,它更多的是与银行的问题比而SSENSE。所有已解决,我完全理解客户服务,今天上午直接调用。谢谢你让你的话而SSENSE。#
    他们只是不# 039不关心客户!
    更新# 2
    使用较少的客户服务,
    我已下令从而SSENSE,但要五天后取消我的订单,由于一个非常漫长的过程,付款审批。信用卡交易的高安全性检查是被赞赏的,但客户关心团队的反应速度很慢。
    你好!!!!
    而我喜欢的服装提供而SSENSE他们合理的处理对于我的回归,我不推荐购物的话,你在美国,除了支付运费到我的家,这是一个合理的10美元,我不得不支付41美元的服装单品船回加拿大。浪费51美元。
    我爱而SSENSE!我# 039;我很高兴我不# 039;t听这些烦人的评论,因为他们大多是从那些生活在美国的人。我不知道航运和所有的工作,但如果你是一个加拿大居民,这是惊人的。我生活在多伦多,安大略和航运是惊人的。圣诞节期间,我为我的男朋友买了一些圣劳伦特鞋,他们在第二天早上就来了快递。我也买了一些# Giuseppe & 039;S为我和我# 039;付快递运输,这是正常的航运和得到我的订单3天内。鞋子都是完美的,我# 039;从来没有快乐!最后,从他们那里购买了!
    你好,
    远离!!!从我的错误中学习!在那里有很多其他的选择!
    我一直是一个活跃的网上购物者多年,这是迄今为止最坏的在线公司在服务方面。上个月,我做了一个购买和写信来问几个问题,它与# 039;唯一的回答后5-7天,在快速发展的社会,这是完全不可接受的。
    当心!不要从这家商店买!可怕的客户服务。我在一个小的,只是想换一家买了一parajumper XSmall。我去了商店,他们甚至都没有带他们了,所以当我问我是否可以换到仓库,他们告诉我,我不得不将它发送给他们的邮件批准尽管我住在隔壁Chabanel右(街道在蒙特利尔仓库)。没有意义!好可怕.我正在和一个叫“凯特”的人聊天;。粗鲁如地狱。该产品也# 039;不能换,跟我顶嘴。我只是想要一个更小的尺寸,保持你的钱,只是给我一个较小的尺寸!!!没有意义(双关语)。请不要在这里购物!去其他地方购物除非你想fkkked过。什么# 039;的疯狂的是,我的朋友和一直忠实的客户,再也不是了。我# 039;我震惊的是,他们这样的人和# 039;花了千多年。当我想要的是一个交流。像如何困难是它目前的自己,并得到一个更小的尺寸的确切相同的产品?我# 039;M真正让每一个居住在TMR取缔这商店/网站。如此愚蠢。我们从来没有从这里购买任何东西。不要在这里购物!!!
    12.12.2014 .....快速交货,包装果然来这里踢球…..如果你需要交流的项目,你招满充送回到你的项目…花了我63回一双靴子…没有回报的标签…也无纸发送我的项目…你有电话,得到一个项目是用于你的归来…我花了三天在坚持接受这个号码…如果你通常会为了W萨克斯/尼曼斯等这些店不会做价格匹配感BC的一个不同的国家避免这个网站!!!!!!!
    太坏的有039 #;没有零评级!
    希望我能率0星:)
    我的斯特拉麦卡尼包到达很好的包装在一个谨慎的标记盒,我喜欢。我订购ssense.com经验是好的。然而我唯一的抱怨是,这个袋子被标榜为白色。但在现实中,它是霜(米色)。我决定把我的包找# 039;不想与返回的过程带来的不便。但我会如果你登广告的颜色正确的米色或奶油的首选。所以我# 039;米1200美元一袋我以为是雪白色的时候和# 039;不。MEH。
    绝对不买而SSENSE如果你生活在美国,有任何疑虑,你可能有回报的项目。没有收据来包裹。客户带来的全部回报。而SSENSE保留拒绝退货权。如此多的未知数,回报,风俗和时间的成本。而SSENSE代理向我承认,大多数美国客户不喜欢而SSENSE退货政策。比较好的客户服务和客户友好的帮助它。
    最糟糕的客户服务。电子邮件几次,没有响应,没有更新我的跟踪。我要我的钱回来!!!我的订单号是5579530186!!!
    我希望我能给一零星级。我根本不会再从这家公司再订购。购买是好的,但返回一个项目从美国蒙特利尔工厂是一个重大的痛苦:50美元+返回一双鞋。在这个时代,我# 039;期望从网上公司出售600美元+靴子运输标签和一些帮助当秩序需要返回对。再也没有。
    当一个网络商店,它与# 039;的不寻常的需要退货。有一个美国客户,而SSENSE,这是一个两端大麻烦(我们而SSENSE)和一个大的费用。
    难以置信的痛苦的处理而SSENSE!经过进程他们的安全措施只能发送大量电子邮件通知他们还没有收到我的回复# 039。他们从海外打过无数次,他们给我讲了一个关于信用卡安全的好处。
    我有一个可怕的经验,ssence.com我从来不买什么都没有。
    我命令而SSENSE一些服装。他们在我的信用卡上收取少量的初始小额贷款,“安全措施”和“我被要求”找到“充电”和“验证交易量”,首先,在他们可以继续我的订单。
    不如果你收到不正确的尺寸,成本40美元运回来而SSENSE不会支付额外的关税从而SSENSE订单,卖方要求的项目,然后回到你的另一个40美元,它坐落在海关等待而SSENSE支付海关费用和# 039;已经2个月了,没有退款!!糟糕的经验不从本公司购买!!!
    从这个网站上买了一对夫妇的物品,并支付了快递的选择,说这将需要1天,它结束了7。当我发了一封电子邮件抱怨,他们基本上什么都没有。与其他在线购物网站相比,退款也很难和耗时,但我最终还是得到了退款。不# 039;不要打扰客户服务电子邮件,因为如果他们做的答复,这# 039;只是有些BS的回答;打电话给他们。但总的来说,我不推荐购物在这个网站上,renfunds太紧张是值得的。
    到处都是可怕的经历。网站不可行;客户服务很友好,但显然忙碌和劳累;有# 039;没有办法在管理层达成任何人;与网站ASOS(发送你预付回标签与任何购买),你必须支付运费。买了一双靴子,让我花了50美元。避免!
    ssense.com是假的!永远不要购买任何“设计师”,服装在最终销售!
    最糟糕的客户服务。电子邮件几次,没有响应,没有更新我的跟踪。我要我的钱回来!!!我的订单号是5579530186!!!
    我点了一parajumpers外套于约6年前,他们一个20%的折扣销售中。交货很快,但我只住了2个小时,远离他们的位置在蒙特利尔。一切都如预期,那件外套让我通过一些可笑的温暖寒冷的天气。没有投诉。他们携带昂贵的品牌,但经常有销售。
    这是一个被低估的网站。它有伟大的客户服务,他们的航运是快速跟踪。它是基于加拿大,我相信来自蒙特利尔。我总是从这里订购名牌服装,但只有当他们有销售。
    我总是从ssense.com。他们卖正版服装和航运是超级快。
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